KVKK Aydınlatma Metni
Timuzon 3D (Tibet Mutlubaş) olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğine en yüksek derecede önem vermekteyiz. Veri sorumlusu sıfatıyla, müşterilerimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amaçlarımız ve yasal haklarınız konusunda tamamen şeffaf bir şekilde bilgilendirmek isteriz.
1. VERİ SORUMLUSU VE KORUNMA YÖNTEMİ
Timuzon 3D, yürürlükteki yasal mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin, bütünlüğünün ve güvenliğinin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla yasal sorumluluğu üstlenmiştir. Veri gizliliğini konu alan ulusal teknik standartlara ve KVKK hükümlerine uygun surette veri işleme politikalarımız ve sistem altyapımız sürekli olarak güncel tutulmaktadır.
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASINA İLİŞKİN YÖNTEMLER
Timuzon 3D olarak, veri sorumlusu sıfatıyla ve mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; web sitemiz üzerinden sunduğumuz ürün ve e-ticaret hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde güncel kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, siparişlerinizi lojistik olarak ulaştırabilmek ve faturalandırma süreçlerini yönetebilmek amacıyla kişisel verilerinizi yasal sınırlar dahilinde işlemekteyiz.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE İŞLEME AMAÇLARI
Onayınız dahilinde elektronik ortamda elde edilen kişisel verileriniz, Kanun’un 4. maddesinde belirlenen genel ilkeler uyarınca; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilir. Verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" hukuki sebebine dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Şirketimiz ürün ve hizmetlerinin internet sitesi kanallarımız üzerinden tarafınıza sunulması ve online satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Mesafeli Satış Sözleşmelerinin kurulması, faturalama ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, finansal kayıtların takibi,
- Çevrimiçi hizmetler aracılığıyla sipariş, kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, tamamlanması ve müşteri iletişiminin sağlanması,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin, iade, değişim ve garanti süreçlerinin yerine getirilmesi,
- Üyelik oluşturulması halinde; hesap işlemlerinin yürütülmesi, üyelik güvenliğinin sağlanması ve yasal yaş sınırlarının doğrulanması,
- Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun başta olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu hukuki yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesi,
- Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi ve resmi kurum taleplerinin yasal olarak karşılanması.
4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz yalnızca e-ticaret faaliyetlerimizin yürütülmesi kapsamında, işbu politikaya ve KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir. İşlenen veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi.
- İletişim Bilgileri: Fatura ve teslimat adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve fatura geçmişi, alışveriş detayları, iptal, iade ve değişim bilgileri, formlar üzerinden iletilen talep ve şikayetler.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: Cihaz bilgileri, IP adres bilgileri, üyelik şifre ve parola verileri, çerez (cookie) kayıtları ve giriş yöntemi detayları.
5. KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILABİLECEĞİ
Timuzon 3D, söz konusu kişisel verilerinizi Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla; yalnızca siparişlerinizin teslimatını gerçekleştiren anlaşmalı kargo şirketleri (Yurtiçi Kargo vb.), ödeme altyapısını sağlayan lisanslı ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı sağlayıcımız (Shopify) ve yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları ile faaliyetlerin gerektirdiği ölçüde paylaşmaktadır. Verileriniz ticari amaçlarla asla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.
6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN KANUN'UN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARI
Kanun'un 11. maddesi uyarınca sitemizde verisi işlenen tüm gerçek kişiler firmamıza başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilirler:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini (unutulma hakkını) isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ VE SAKLAMA SÜRELERİ
KVK Kanunu’nun 7. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren hukuki ve fiili sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, verileriniz şirketimiz tarafından resen veya talebiniz üzerine yasal mevzuata uygun olarak derhal silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Altyapı log kayıtlarımız ve veri tabanı erişimleri, Shopify güvenlik protokolleri ve gizlilik taahhütnameleri altında sınırlandırılmış personel tarafından korunmaktadır.
8. RESMİ VE KURUMSAL KÜNYE BİLGİLERİ
Görüş, soru veya veri silme taleplerinizle ilgili işbu aydınlatma metni kapsamında bizimle her zaman doğrudan iletişime geçebilirsiniz:
- Ticari Ünvan: Tibet Mutlubaş
- Marka Adı: Timuzon 3D
- Vergi Dairesi: Saraylar Vergi Dairesi
- Vergi Numarası: 27379536800
- Adres: Akhan Mahallesi, Çayır Küme Evler, No:10/D, Denizli Pamukkale 20170, Türkiye
- Telefon Numarası: +905311042030
- E-Posta Adresi: info@timuzon.com
