1. Ana Sayfa
  3. SSS

SSS

Sipariş ve ödeme işlemlerini nasıl yapabilirim?

Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden güvenli ödeme sistemi ile kolayca oluşturabilirsiniz. Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve mevcut ödeme seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz.

Kargo ve teslimat süreci nasıl ilerler?

Hafta içi verdiğiniz siparişler, stok durumuna göre aynı gün saat 16:00’a kadar kargoya verilir.

Ön sipariş ile satılan ürünlerde teslimat tarih ve saati değişkenlik gösterebilir. Kargo firması ve takip bilgileri sipariş sonrası tarafınıza iletilir; kargo ücreti ödeme adımında görüntülenir.

Kurumsal fatura (şirket adına) kesiliyor mu?

Evet, sipariş sırasında firma bilgilerinizi girerek kurumsal fatura talep edebilirsiniz.

Faturalar, mevzuata uygun şekilde e-fatura veya e-arşiv olarak düzenlenmektedir.

Ürünler garanti kapsamında mı, teknik destek sağlıyor musunuz?

Satışını yaptığımız 3D yazıcı ve 3D tarayıcı gibi cihazlar, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl garanti kapsamındadır.

Garanti süresi ve kapsamı, üretici firmaya bağlı olarak yedek parça ve sarf malzemelerinde farklılık gösterebilir. Kurulum ve teknik destek hizmetleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Satışını yaptığınız ürünler orijinal mi? Yedek parça temin edilebilir mi?

Web sitemizde satılan tüm ürünler orijinaldir ve yetkili tedarikçilerden temin edilmektedir.

Yedek parça ve sarf malzemeleri, ürün ve stok durumuna bağlı olarak temin edilebilmektedir.

Satın alma öncesi danışmanlık alabilir miyim?

Evet, satın alma öncesinde ürün seçimi ve teknik konularda danışmanlık alabilirsiniz.

İhtiyacınıza en uygun ürünü belirlemek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.