Hizmet Şartları
GENEL BAKIŞ
Timuzon mağazasına hoş geldiniz! "Biz", "bize" ve "bizim" terimleri, Timuzon mağazasını ifade eder. Timuzon, siz müşterilere ki̇şisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Timuzon, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir.
Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıfta bulunulan tüm politikalar (topluca "Hizmet Şartları" veya "Şartlar"), Hizmetler'i kullandığınızda sahip olduğunuz hakları ve yükümlülükleri açıklar.
İşbu Hizmet Şartları, yasal haklarınıza dair önemli bilgiler içerip garanti feragatleri ve sorumluluk retleri gibi konuları kapsadığı için dikkatlice okunmalıdır.
Hizmetler'imizi ziyaret ederek, kullanarak veya Hizmetlerimiz ile etkileşime geçerek, işbu Hizmet Şartları’na ve Gizlilik Politikamıza bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Hizmet Şartları'nı veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetler'imizi kullanmamalı ya da Hizmetler'imize erişmemelisiniz.
BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP
İşbu Hizmet Şartları'nı kabul ederek, ikamet ettiğiniz ilde reşit sayılan yaşta olduğunuzu ve size ait olan, satın aldığınız ya da yönettiğiniz cihazlar üzerinden reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin Hizmetler'i kullanmalarına izin vermemiz için bize onay verdiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Online mağazalarımıza erişmeniz veya göz atmanız ya da sunduğumuz ürün veya hizmetlerden herhangi birini satın almanız da dahil olmak üzere, Hizmetler'i kullanmak için e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.
Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan ve hesabınızdaki tüm faaliyetlerden tek başınıza sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz, tahsis edemez veya lisanslayamazsınız.
BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ
Online mağazalarımıza ürünlerimizi ve hizmetlerimizi en doğru şekilde temsil etmek için her türlü çabayı gösteririz. Ancak, mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihazınızın ayarları ve yapılandırması nedeniyle renkler veya ürün görünümü ekranınızda küçük farklılıklar gösterebilir.
Sitemizde sunulan tüm ürünler, üretim standartlarına, ilan edilen teknik özelliklere ve yasal garanti mevzuatlarına uygun olarak satışa sunulmaktadır. Ürünlerin açıklamaları ve teknik detayları, yasal haklarınızı kısıtlamayacak şekilde, gerekli durumlarda güncellenebilir.
BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER
Sipariş verdiğinizde, bir satın alım teklifi yapmış olursunuz. Timuzon, haklı gerekçeler veya sistemsel hatalar durumunda siparişi iptal etme hakkını yasal sınırlar dahilinde saklı tutar. Siparişinizin kabul edilebilmesi için ödemenin güvenli şekilde onaylanması gerekmektedir. Siparişleriniz henüz kargoya verilmemiş (lojistik sürecine aktarılmamış) ise siparişinizi iptal etme hakkınız mevcuttur. Ürün kargoya verildikten sonraki süreçler İade ve Cayma Hakkı Politikamıza tabidir. Siparişi kabul etmememiz veya sistemsel bir nedenden ötürü iptal etmemiz durumunda, sağladığınız iletişim bilgileri aracılığıyla size derhal bilgilendirme yapılır ve tahsil edilen ücret kesintisiz olarak iade edilir.
Satın alımlarınız yalnızca İade Politikamız kapsamında iade veya değişime tabidir.
Satın alımlarınızın nihai tüketici, kurumsal kullanım veya iç tüketiminiz için olduğunu, izinsiz ticari amaçlı küresel yeniden satış ya da haksız ihracat rekabeti için olmadığını beyan ve garanti edersiniz.
BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve promosyonlar önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilen ücret, siparişin verildiği andaki geçerli fiyattan olacaktır ve siparişinizin onay e-postanızda belirtilecektir. Aksi açıkça belirtilmediği sürece, belirtilen fiyatlara yasal kargo ücretleri, gümrük veya ek ithalat ücretleri süreçleri dahil edilebilir.
Online mağazalarımızda belirtilen fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya üçüncü taraflarca işletilen online ya da diğer mağazalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Hizmetler üzerinde zaman zaman fiyatları etkileyebilecek ve işbu Şartlar'dan ayrı hüküm ve cookies koşulları kapsamında yer alan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında çelişki olması halinde promosyon şartları geçerli sayılacaktır.
Mağazalarımızdan yaptığınız tüm satın alımlar için güncel, eksiksiz ve doğru satın alım, ödeme ve hesap bilgilerini sağlamayı kabul edersiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için hesap bilgilerinizi ve e-posta adresiniz, kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleri gibi diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz.
(i) Sağladığınız kredi kartı bilgilerinin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu, (ii) satın alım işlemi için bu kredi kartını kullanma yetkinizin olduğunu, (iii) tarafınızca yapılan harcamaların kredi kartı şirketiniz tarafından onaylanacağını ve (iv) kargo ve işlem ücretleri ve varsa tüm vergiler de dahil olmak üzere belirtilen fiyatlar doğrultusunda harcamaları ödeyeceğinizi beyan ve garanti edersiniz.
BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT
Tüm teslimat süreleri lojistik iş ortaklarımızın planlamaları doğrultusunda yalnızca tahminidir. Kargo şirketlerinden, resmi gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışındaki mücbir durumlardan kaynaklanan gecikmelerden doğrudan sorumlu tutulamayız. Mevzuat uyarınca, ürünler müşteriye sorunsuz şekilde teslim edilene kadar taşıma güvenliği ve zayiat takibi firmamız ile anlaşmalı kargo kuruluşu sorumluluğundadır.
BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET
Tüm ticari markalar, markalar, metinler, görüntüler, görseller, grafikler, ürün değerlendirmeleri, video ve sesler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetler'imiz ve bu Hizmetler'imizin tasarımı, seçimi og düzenlemesi, Timuzon mağazasına, bağlı kuruluşlarına veya lisans verenlerine aittir ve ulusal ve uluslararası patent, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
İşbu Şartlar, Hizmetler'i yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarınız için kullanmanıza izin verir. Hizmetler'de yer alan hiçbir materyali, önceden yazılı iznimiz olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, türev çalışmalar oluşturamaz, kamuya açık olarak gösteremez, kamuya açık olarak icra edemez, yeniden yayımlayamaz, indiremez, depolayamaz veya iletemezsiniz. Burada açıkça belirtilenler haricinde, işbu Şartlar'daki hiçbir hüküm; Timuzon, Shopify veya herhangi bir üçüncü tarafın patent, ticari marka, telif hakkı ya da diğer fikri mülkiyet hakları kapsamında size herhangi bir lisans veya başka bir hak tanıdığı şeklinde yorumlanamaz ve böyle bir hak vermez.
Timuzon mülkiyetindeki adlar, logolar, ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar; Timuzon veya onun bağlı kuruluşlarının ya da lisans verenlerinin ticari markalarıdır. Bu tür ticari markaları, Timuzon tarafından önceden verilmiş yazılı izin olmaksızın kullanamazsınız. Shopify'ın adı, logosu, ürün og hizmet adları, tasarımları ve sloganları, Shopify'ın ticari markalarıdır.
BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Hizmetler'in bir parçası olarak üçüncü taraflarca sunulan müşteri araçlarına erişiminiz sağlanabilir ve bu araçlar tarafımızca izlenmemekte, kontrol edilmemekte veya girdisi bulunmamaktadır.
Bu tür araçlara erişimi herhangi bir garanti, beyan veya koşul olmaksızın ve herhangi bir onay olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçları kullanmanızdan kaynaklanan veya bununla ilgili hiçbir yükümlülüğümüz yoktur.
BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine yönelik materyaller ve köprüler içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalin veya web sitesinin içeriğini ya da doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu tutulamayız. Bu materyallere veya üçüncü taraf sitelere erişmek için Hizmetler'den ayrılmaya karar verirseniz, bunu tamamen kendi sorumluluğunuzda yapmış olursunuz.
BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ
Timuzon, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Ancak, mağazamızda yaptığınız tüm satış ve satın alımlar doğrudan Timuzon ile gerçekleştirilir. Hizmetler'i kullanarak Shopify'ın, satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan yasal süreçler de dahil olmak üzere sizinle Timuzon arasındaki satışlardan doğrudan sorumlu olmadığını kabul ve beyan edersiniz.
BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamıza tabidir ve some kişisel bilgiler, Shopify'ın küresel altyapı Gizlilik Politikası'na tabi olabilir. Hizmetler'i kullanarak, bu gizlilik politikalarını okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM
Herhangi bir fikir, öneri, geri bildirim, inceleme veya teklif (topluca "Geri Bildirim") gönderir veya yayınlarsanız, bize bu Geri Bildirimi mağaza içi müşteri bilgilendirmeleri dahil olmak üzere herhangi bir ortamda kullanmak, çoğaltmak ve görüntülemek için kalıcı, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Geri Bildiriminizi gizli tutma veya Geri Bildiriminiz için tazminat ödeme yükümlülüğümüz yoktur.
BÖLÜM 12 - HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER
Zaman zaman Hizmetler'de, ürün açıklamaları, fiyatlandırma, promosyonlar, teklifler, ürün kargo ücretleri ve stok durumu ile ilgili olabilecek yazım hataları, tutarsızlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Herhangi bir hatayı, yanlışlığı veya eksikliği düzeltme, bilgileri değiştirme ya da güncelleme ve herhangi bir teknik/sistemsel bilginin yanlış olması durumunda mevzuata uygun olarak siparişleri düzenleme veya iptal etme hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 13 - YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmetler'e yalnızca yasal amaçlarla erişebilir ve Hizmetler'i yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Mağaza güvenliğini tehdit edecek, kötü niyetli yazılımlar barındıran, fikri mülkiyeti ihlal eden, spam veya otomatik kazıma (scraping/crawling) gibi sitenin teknik kararlılığını bozacak faaliyetlerde bulunulması kesinlikle yasaktır. İhlal tespiti durumunda hesap askıya alma hakkı saklıdır.
BÖLÜM 14 - FESİH
İşbu anlaşmayı veya Hizmetler'e erişiminizi, haklı sebepler veya şartlar ihlali durumunda dilediğiniz an ya da tarafımızca sınırlandırılmak suretiyle feshedilebilir. Fesih sonrasında doğası gereği fikri mülkiyet, gizlilik ve hukuki sorumluluk maddeleri geçerliliğini korur.
BÖLÜM 15 - GARANTİLERİN REDDİ
Mevzuatın tanıdığı sınırlar dahilinde, web sitesi altyapısında meydana gelebilecek anlık kesintiler, servis sağlayıcı kaynaklı gecikmeler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" esasına tabidir. Ürünlerimizin üretim tekniklerine ve standartlara uygunluğu yasal garanti güvenceleri altındadır.
BÖLÜM 16 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Yasal olarak izin verilen en geniş kapsamda; sistem kesintileri, kullanıcı cihaz uyumsuzlukları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan dolaylı kâr ve veri kayıplarından Timuzon og Shopify altyapı sağlayıcıları doğrudan sorumlu tutulamaz.
BÖLÜM 17 - TAZMİNAT
Kullanıcının işbu Hizmet Şartları'nı ağır kusur ile ihlal etmesinden doğan ve üçüncü taraflarca firmamıza yöneltilen hukuki yaptırımlar karşısında, sorumluluk oranında tazmin ve hukuki süreç iş birliği esası geçerlidir.
BÖLÜM 18 - HÜKÜMLERİN BAĞIMSIZLIĞI
İşbu Hizmet Şartları'nı oluşturan maddelerden herhangi birinin geçersizliği yasal makamlarca onaylansa dahi, bu durum diğer maddelerin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemez.
BÖLÜM 19 - FERAGAT; ANLAŞMANIN BÜTÜNLÜĞÜ
Herhangi bir hakkın zamanında kullanılmamış olması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez. İşbu şartlar, taraflar arasındaki güncel mutabakat metnidir.
BÖLÜM 20 - DEVİR
Kullanıcılar hesap haklarını firmamız onayı olmadan devredemez. Timuzon, hizmet sürekliliği adına şirket devir veya birleşmelerinde sözleşme haklarını saklı tutar.
BÖLÜM 21 - UYGULANACAK HUKUK
İşbu Hizmet Şartları, sitemiz üzerinden sunulan tüm hizmetler ve aramızda doğabilecek her türlü uyuşmazlık, yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. Olası ihtilafların çözümünde yasal mevzuatların belirlediği yetkili adli makamlar ve tüketici mercileri yetkilidir.
BÖLÜM 22 - BAŞLIKLAR
Sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca okuma kolaylığı sağlamak amacıyla eklenmiş olup maddelerin hukuki kapsamını daraltmaz.
BÖLÜM 23 - HİZMET ŞARTLARI'NDA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Şartları'nın en güncel sürümünü bu sayfada dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz. Mevzuat değişiklikleri veya iş geliştirme süreçlerine bağlı güncellemeleri web sitemiz üzerinden takip etmek kullanıcının takdirindedir.
BÖLÜM 24 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı bize info@timuzon.com adresinden iletebilirsiniz.
- Ticari Ünvan: Tibet Mutlubaş
- Vergi Dairesi: Saraylar Vergi Dairesi
- Vergi Numarası: 27379536800
- Adres: Akhan Mahallesi, Çayır Küme Evler, No:10/D, Denizli Pamukkale 20170, Türkiye
- Telefon Numarası: +905311042030
- E-Posta Adresi: info@timuzon.com
